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조직변화관리(DX)

2025년 3월 13일

스마트한 조직의 키워드 변화관리 & Microsoft 365 Copilot

진행완료
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상호명 : 씨앤토트㈜ | 대표 : 최병도 | 주소 : 서울특별시 서초구 방배천로 91 구산타워 5층
TEL : 02-6900-7022 | FAX : 02-6900-7099 | E-MAIL : cnthoth@cnthoth.com | 사업자등록번호 : 114-86-45028
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서비스 이용약관

서비스 이용약관

이용약관
제1장 총칙

제1조(목적)
본 약관은 씨앤토트(주) (이하 ‘씨앤토트’) 가 기업 고객 (이하 "고객")에게 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력 및 변경)
1. ① 씨앤토트는 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 씨앤토트의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.
2. ② 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 씨앤토트의 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 씨앤토트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.

제3조(약관 외 준칙)
3. ① 본 약관은 씨앤토트가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
4. ② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보 통신 윤리강령, 컴퓨터 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
5. ① 이용자 : 본 약관에 따라 씨앤토트가 제공하는 서비스를 받는 자
6. ② 가입 : 씨앤토트가 제안 및 제공하는 서비스 항목을 수락하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용 계약을 완료시키는 행위
7. ③ 회원 : 씨앤토트에 개인 정보 및 고객사 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 씨앤토트의 정보를 제공받으며, 씨앤토트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자
8. ④ 비밀번호 : 이용자와 회원 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합
9. ⑤ 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위
10. ⑥ 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다

제2장 서비스 제공 및 이용

제5조(이용계약의 성립)
11. ① 이용계약은 신청자가 서면으로 씨앤토트에서 제공하는 서비스 신청양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
12. ② 씨앤토트는 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
• - 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
• - 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때
• - 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
• - 다른 사람의 씨앤토트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
• - 씨앤토트 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
• - 기타 씨앤토트가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때

13. ③ 씨앤토트는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
• - 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
• - 기술상 장애 사유가 있는 경우

14. ④ 씨앤토트가 제공하는 서비스는 아래와 같으며, 그 변경될 서비스의 내용을 이용자에게 공지하고 아래에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
• - E-mail을 통한 전담기관의 각종 정보 제공
• - 씨앤토트가 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

제6조(회원정보사용에대한동의)
15. ① 회원의 개인정보에 대해서는 씨앤토트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
16. ② 씨앤토트의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다.
- 씨앤토트의 개인정보처리방침 참조 http://www.cnthoth.com/docs/policy
17. ③ 회원이 씨앤토트의 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 이용신청이 적용되는 기간동안 씨앤토트가 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

7조(정보보안)
18. ① 가입 신청자가 씨앤토트 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원본인에게 있습니다.
19. ② ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용 되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 씨앤토트에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
20. ③ 이용자는 씨앤토트 서비스의 사용 종료시 마다 정확히 접속을 종료하도록 해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 씨앤토트는 책임을 부담하지 아니합니다.
21. ④ 관리시스템은 쿠키를 활용하여 개인정보를 수집하지 아니하며 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 설치하는 장치를 거부하며 관련된 장치를 운영하지 않습니다. 22. ⑤ 씨앤토트는 수집·활용 중인 개인정보가 누출되고 그 사실을 인지시 개인정보 항목 및 발생시점 경위를 사용자에게 통보한다.

제8조(서비스이용시간)
23. ① 서비스 이용시간은 씨앤토트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
24. ② 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 씨앤토트가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제9조(서비스의중지및정보의저장과사용)
25. ① 귀하는 씨앤토트 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 씨앤토트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 씨앤토트는 관련 책임을 지지 아니합니다.
26. ② 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 고지내용을 인지하지 못한 데 대하여 씨앤토트는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 씨앤토트는 책임을 부담하지 아니합니다.
27. ③ 씨앤토트의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제 2 항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
28. ④ 씨앤토트는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
29. ⑤ 씨앤토트는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지 할 수 있습니다. 이 경우 씨앤토트는 위 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.

제10조(서비스의변경및해지)
씨앤토트는 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

개인정보처리방침

개인정보처리방침

씨앤토트㈜ 개인정보 처리방침 v.02

씨앤토트㈜(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 씨앤토트㈜(이하 “회사”)는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. ○ 개인정보 처리방침의 적용 시점은 2026년 6월 18일부터입니다. [목차] • 1. 개인정보의 처리 목적 • 2. 처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용 기간 • 3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 • 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 • 5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 • 6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 • 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항 • 8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 • 9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 • 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 • 11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 [1] 개인정보의 처리 목적 씨앤토트(주)(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다. • 상담(견적) 문의: 회사가 제공하는 서비스·솔루션과 관련된 문의 및 견적 요청에 대한 접수, 확인, 응대, 사실조사를 위한 연락·통지 및 후속 상담 진행 • 서비스 제공: 맞춤형 서비스 제공, 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 자료 다운로드 시 자료 전송 및 응대 • 마케팅 및 광고/홍보: 뉴스레터 및 맞춤형 마케팅 정보 발송, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석 • 이벤트 참가 및 설문 제출: 세미나·행사 등 이벤트 안내, 행사 참여자의 설문 응답 확인 및 통계 분석, 당첨 안내 및 경품 발송 [2] 처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용 기간 회사는 다음의 개인정보 항목을 관계 법령에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 처리하고 있습니다. • 온/오프라인 마케팅 행사 등록 및 설문, 경품 발송 수집 항목: 성명, 회사명(소속), 부서명, 직급, 직책, 휴대전화번호, 회사전화번호, 이메일, 기타 설문 응답 정보(기업 규모, 산업군, 행사 인지 경로 등) 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 3년 수집 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의) • 견적문의 시 수집 항목: 성명, 회사명(소속), 부서명, 직급, 회사 이메일, 휴대전화번호, 회사전화번호, 기타 문의 접수 관련 정보(문의 분야, 문의 내용, 유입 경로, 확인용 인증 정보 등) 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 3년 수집 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의) • B2B 영업 미팅 및 고객 관리 수집 항목: 성명, 회사명, 부서명, 직급, 휴대전화번호, 이메일 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 3년 수집 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의) [3] 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 수집된 개인정보는 처리 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)로 이동하여 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 이 경우, 해당 개인정보는 법령에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 1) 파기절차: 개인정보 파기 시에는 개인정보 보호책임자의 승인 절차를 거쳐 안전하게 처리합니다. 2) 파기기한: 개인정보의 보유기간이 경과한 경우에는 보유기간 종료일로부터 지체 없이 파기하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 해당 서비스가 종료된 경우에는 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 3) 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보의 경우, 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 완전 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기합니다. [4] 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 1. 회사는 정보주체의 개인정보를 "1. 개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위 내에서 사용합니다. 2. 정보주체의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하지 않으며, 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. • 정보주체가 개인정보 제공에 대해 동의한 경우 • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 • 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 [5] 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. • (유)폴로엔터프라이즈 위탁 업무 내용: 마케팅 행사 등록 확인 및 정보 제공, 경품 발송 개인정보 보유 및 이용 기간: 정보 등록일로부터 마케팅 행사 종료 후 1개월 이내 • ㈜크레픽스 위탁 업무 내용: 마케팅 행사 등록 확인 및 정보 제공, 경품 발송 개인정보 보유 및 이용 기간: 정보 등록일로부터 마케팅 행사 종료 후 1개월 이내 2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3) 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다. 4) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5) 개인정보 처리 업무를 국외 위탁에 관한 사항은 ‘6. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다. 6) 회사는 개최하는 행사에 따라 해당 행사 진행을 위하여 개인정보를 별도 업체에게 한시적으로 위탁하고 있습니다. 행사에 따른 개인정보 위탁업체 목록은 다음의 링크에서 확인하실 수 있습니다 [6] 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다. 1. 관리적 보호 조치 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원(담당자)으로 제한하여 운영하고 있습니다. 담당자에 대한 수시 및 정기 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다. 2. 기술적 보호 조치 개인정보 처리자의 시스템 접근 권한 내부 기준을 수립하여 부여, 변경, 말소 등의 관리를 하고 있으며, 담당자를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고 암호 생성 기준에 따라 정기적으로 갱신하고 있습니다. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 개인정보처리시스템 등의 접속기록을 보관 및 점검하고 있으며, 보안프로그램을 설치·운영 및 갱신하고 있습니다. 3. 물리적 보호 조치 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하는 장소에 대한 접근을 통제하고 있습니다. 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. [7] 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 1. 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치 ① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법 • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ⋮ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '...' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법 • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 ⋮ 선택 > 새 시크릿 탭 • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 2. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항 ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 서비스 및 B2B 솔루션을 제안하기 위하여 쿠키를 활용하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. ② 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다. • 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의) 수집 항목: 사이트 방문 정보(IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록) 수집 방법: 웹 사이트 방문·이용·링크 클릭 시 자동 수집 수집 목적: 사이트 이용 통계, 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 솔루션 제안 보유·이용기간: 수집일로부터 3년 ③ 수집된 행태정보는 제3자에게 제공하지 않습니다. ④ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 솔루션 제안 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. ⑤ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다. ▶ 개인정보 보호 담당부서 • 부서명 : 기술영업팀 • 담당자 : 마케팅 파트 • 연락처 : cnthothmkt@cnthoth.com, 02-6900-7048 [8] 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항 ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. • 정보주체는 언제든지 개인정보 보호 담당부서 이메일(cnthothmkt@cnthoth.com)으로 연락하여 개인정보의 열람, 정정·수정 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 회신하겠습니다. ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서 • 부서명 : 기술영업팀 • 담당자 : 마케팅 파트 • 연락처 : cnthothmkt@cnthoth.com, 02-6900-7048 [9] 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. • 개인정보 보호책임자 성명 및 담당자: 최성욱 직위 및 부서명: 상무 이사 / AI Modern Work팀 연락처: 전화 02-6900-7019, 이메일 swchoi@cnthoth.com • 개인정보 보호 담당부서 성명 및 담당자: 마케팅 파트 직위 및 부서명: 기술영업팀 연락처: 전화 02-6900-7048, 이메일 cnthothmkt@cnthoth.com ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. [10] 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr) [11] 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 ① 이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 18일부터 적용됩니다. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. -개인정보처리방침 v1.0 (적용일: 2020.05.18~2026.06.17)