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고객사례

티몬

2021-01-30 23:09:21

관리자

소통과 협업, 다양한 세대를 아우르는 협업툴 활용을 통해 효율적으로 업무환경이 개선됨으로써, 소셜 커머스 기업에 꼭 필요한 다양한 상품 서비스 진행 및 빠른 고객 응대 서비스가 개선되었다

고객 요구사항

1. 빠른 소통 및 의사 결정을 위한 협업 도구 필요
2. 업무 시스템에서의 이용 활동이 모두 메일로 알림을 받고 활용중
3. 사용자 별 활용 협업 도구가 서로 다르고 다양하여 통합 관리 어려움
4. 협업 도구 간의 데이터 연속성이 낮고 업무 지속성이 저하
5. 모바일 환경 업무 지원으로 M365 앱 사용에 대한 보안과 회사 데이터 보호 중요성이 높아짐

적용 솔루션

Microsoft 365
Teams
SecureON 서비스

결과 및 효과

1. 빠른 협업이 가능한 모바일 업무 시스템 환경 구축
2. 협업을 위한 단일 플랫폼 제공으로 업무단절 최소화 및 데이터의 연속성 강화
3. Microsoft 인프라에 친숙한 Teams 활용으로 임직원이 빠르게 시스템에 적응 가능
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